6月10日，通過(guò)董儉堂教授講述的管理者的能力模型，使我懂得了管理者應該具有的能力特征，對我在今后的工作中有了很大的幫助。下面是我這次課程的學(xué)習體會(huì )：
一、 任務(wù)分配
作為一名管理者應向員工有效分配任務(wù)并闡明其角色和職責，清楚地解釋工作任務(wù)，在分派任務(wù)時(shí)，使用清晰的語(yǔ)言，說(shuō)明需要完成什么、應該何時(shí)完成，并說(shuō)明期望員工達成的結果。向員工解釋在完成這類(lèi)工作時(shí)，需要遵循的組織規則或標準程序。確認員工理解該任務(wù)，如何完成工作，向員工提供必要的指導，如果員工需要關(guān)于如何完成任務(wù)的指導，管理者應以簡(jiǎn)單、清晰的語(yǔ)言說(shuō)明工作程序，一次僅說(shuō)明一個(gè)步驟。指出正確和錯誤的程序，并解釋那些能表明程序是否正確的關(guān)鍵點(diǎn)。作為管理者應在考慮任務(wù)難度、下屬技能和可用資源的基礎上，設定有挑戰性、同時(shí)又是可實(shí)現的目標。對于需要在給定時(shí)間、日期內完成的任務(wù)，為整個(gè)任務(wù)確定明確的截止日期，或者為每個(gè)重要步驟設置截止日期。
二、 提高決策能力水平
在工作中要依據對形勢分析，做出恰當、合理、及時(shí)和實(shí)際的判斷并采取行動(dòng)做出常規決定，面對有競爭性的方案做出抉擇，做出有冒險性的決定，做出有長(cháng)期影響的決策增強自信心。擁有自信心是具有決策能力者明顯的心理特征。沒(méi)有自信就沒(méi)有決策。增強自信心要有迎難而上的膽量，次要變被動(dòng)思維為積極思維。"凡事預則立，不預則廢"，平時(shí)善動(dòng)腦筋，關(guān)鍵時(shí)自然敢做決定。增加自身的責任感和義務(wù)感，決策時(shí)注意把握大局，識大體、把握大局，權衡出利弊得失，當機立斷，才能盡快達到自己理想目標。
三、 時(shí)間管理
在時(shí)間管理中，我們可以用“四象限原理”規劃時(shí)間;用“80/20法則”分配時(shí)間;用“ABC控制法”使用時(shí)間;在這次課程中我尤其對董儉堂教授說(shuō)到的有句古話(huà)：“工欲善其事必先利其器”印象很深，我覺(jué)得做任何事，應該把準備工作一定要做好，準備工作包括計劃、預防、建立關(guān)系、培訓、授權、創(chuàng )新的事情要滲透到日常工作中，并要設置計劃節點(diǎn)，一切工作都要以目標為導向，制定具體的工作計劃，統一工作標準，減少重復性與浪費性的工作，提高工作效率。我們可以根據具體事情的發(fā)展變化進(jìn)度而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據，合理安排、分清主次，緊急且重要的首先處理，接下來(lái)處理的是重要不緊急的，做到日事日畢。每日按照年度、月度計劃做日計劃的過(guò)程,，每天把這當天重要的事情做好,就做到今日事今日畢了。工作中要經(jīng)�？偨Y，要定期把一個(gè)時(shí)間段的工作情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、 總分析，分析不足、經(jīng)驗等。今后的工作計劃開(kāi)展可以根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。經(jīng)�？偨Y的目的在于有效地進(jìn)行時(shí)間管理。
四、 員工管理
作為管理者，要充分了解企業(yè)的員工。如果能充分了解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，是團結員工，調動(dòng)員工積極性的重要途徑。員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高，權力大，誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁，這種服從來(lái)自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。在工作中多激勵員工，成就感能夠激勵員工熱情工作，滿(mǎn)足個(gè)人內在需要。要公開(kāi)獎勵標準，使員工了解每一個(gè)人獲得獎勵的原因。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P、獎勵。
董教授講到“管理是學(xué)出來(lái)的，管理更是練出來(lái)的”。我覺(jué)得作為一名管理者就要不斷地鍛煉提升自己的能力，扎扎實(shí)實(shí)地積極行動(dòng)，通過(guò)執行才能收獲成果。
以上是我的學(xué)習體會(huì )，如有不足之處，請大家指正。
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